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FAQ

자주 묻는 질문

가격

마카오 사우나는 얼마 정도 하나요?

입문 가격은 MOP 598(푸하오 팰리스 스파, 사우나 입장권)부터 MOP 2,188(이스트캐슬 스파)까지입니다. 그 위로는 시리즈별로 나뉘며, 가장 높은 단계는 MOP 7,399입니다. 각 매장 페이지에 전체 가격대가 나와 있습니다.

서비스 요금은 어떻게 계산하나요?

매장마다 달라서 가장 놓치기 쉬운 부분입니다. 이스트캐슬 스파와 마제스티 스파는 표시 가격이 곧 결제 금액으로 서비스 요금과 세금이 포함되어 있고, 클럽 리오도 10%가 포함되어 있습니다. 엑설런트 사우나도 표시 가격이 결제 금액이며 서비스 요금 5%·관광세 5%가 포함되어 있습니다. 푸하오 팰리스 스파도 표시 가격이 결제 금액이며 서비스 요금 10%·관광세 5%가 포함되어 있습니다. 엠파이어 사우나, 만호 스파, 진펑 사우나는 서비스 요금 5%·관광세 5%가 별도입니다. 넘버나인 스파, 샹핀 스파, 빅토리아 사우나, 바탕위 사우나는 서비스 요금 10%가 별도입니다(샹핀 스파는 가격표에 관광 서비스 요금 10%로 표기). 저희 견적에는 이 금액까지 포함해 안내해 드립니다.

이 사이트를 통해 예약하면 더 비싸지나요?

그렇지 않습니다. 가격은 직접 방문하실 때와 완전히 같고, 수수료는 매장이 부담합니다. 차이는 무료 픽업·샌딩과 무료 추가 서비스, 두 가지입니다.

카드로 결제할 수 있나요?

현금, 카드, 위챗페이, 알리페이 모두 대부분의 매장에서 비슷하게 받습니다. 진펑 사우나와 푸하오 팰리스 스파는 매장의 당일 안내를 따릅니다.

예약과 이용 순서

예약은 며칠 전에 하면 되나요?

평일에는 보통 당일에도 예약하실 수 있습니다. 금요일·토요일 심야에는 일찍 예약하실수록 룸 타입 선택지가 훨씬 많아집니다.

제 신상 정보를 알려 드려야 하나요?

필요 없습니다. 가고 싶은 매장이나 예산만 알려 주시면 되고, 이름, 신분증, 객실 번호는 받지 않습니다.

예약금을 내야 하나요?

내지 않으셔도 됩니다. 결제는 방문하신 매장에서 하시면 됩니다.

광둥어를 몰라도 이용할 수 있나요?

예약과 방문 전 확인은 모두 저희가 처리하며, 중국어·일본어·영어로 연락하실 수 있습니다. 필요한 내용은 미리 매장에 전달해 둡니다.

숙박과 시간

숙박할 수 있나요?

사우나 11곳 중 9곳에서 가능합니다. 바탕위 사우나, 샹핀 스파, 넘버나인 스파, 빅토리아 사우나, 이스트캐슬 스파, 마제스티 스파, 엠파이어 사우나, 진펑 사우나, 푸하오 팰리스 스파이며, 보통 다음 날 아침까지 머무실 수 있습니다. 빅토리아 사우나에는 숙박용 휴게 공간이 있어 입장 후 최대 15시간 체류할 수 있고, 바탕위 사우나에는 무료 로비 휴게 공간과 유료 개별 수면실이 있습니다. 진펑 사우나는 24시간 영업하며, 푸하오 팰리스 스파는 사우나 입장권으로 최대 12시간 체류할 수 있습니다. 만호 스파는 14:00~06:00, 엑설런트 사우나는 12:00~04:00(24시간 영업 아님) 영업으로 두 곳 모두 숙박은 불가하지만, 영업시간 안에는 유료 수면실과 무료 로비 휴게 공간을 이용하실 수 있습니다.

몇 시에 가는 것이 좋을까요?

관리사 근무는 대개 13:00~15:00 사이에 시작해 06:00까지이며, 엑설런트 사우나는 12:00~04:00입니다. 선택지를 넓게 보시려면 저녁 8시부터 자정 사이가 가장 좋습니다.

픽업·샌딩

픽업은 어디까지 되나요?

마카오 전 지역입니다. 마카오 반도, 타이파, 코타이의 주요 호텔과 관갑, 헝친, 외항·타이파 페리 터미널까지 가능합니다.

돌아갈 때도 무료인가요?

무료입니다. 나가시기 전에 알려 주시면 샌딩을 준비해 드리며, 새벽에도 차량이 있습니다.

객실 번호를 알려 드려야 하나요?

필요 없습니다. 호텔 이름이나 출입국 검문소 이름이면 충분합니다.

ONLINE

예약 문의

저희를 통해 예약하시면 픽업·샌딩과 추가 서비스가 무료입니다. 심야에도 답변드립니다.

  • 무료 픽업·샌딩
  • 무료 추가 서비스